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Recepcionista con IA para clínicas de fisioterapia

Con las manos en un paciente, el teléfono no se coge solo.

Cada llamada perdida es un paciente con dolor que llama al fisio de al lado. Atiend coge, informa, agenda la primera sesión y avisa de la cancelación antes de que el hueco se pierda.

Sin cambiar de número · Primera sesión en agenda · Recordatorio el día antes

El problema, en tu día

Tres llamadas que hoy se van a otra clínica.

01
TRATAMIENTO EN CURSO

Cuarenta y cinco minutos sin teléfono.

El paciente que llama tiene dolor hoy. Si no contesta nadie, va a urgencias o a otro fisio. Cuando acabas la sesión, ya no hay nada que recuperar.

02
BONOS Y SESIONES

«¿Cuántas me quedan?»

Contestar eso desde el móvil mientras tratas es imposible. El asistente lo dice si tiene el dato, y si no, lo apunta y te avisa.

03
CANCELACIONES DEL MISMO DÍA

Un hueco a las 10:00 que se queda vacío.

El paciente avisa a última hora y no hay tiempo de llamar a nadie. Con lista de espera y aviso automático, el hueco se rellena.

Lo que hace en clínicas de fisioterapia

Seis cosas concretas, con tus palabras y tus precios.

Distingue dolor agudo de seguimiento

Una lumbalgia de ayer no es lo mismo que la sesión cuatro de una recuperación. Lo ordena.

Agenda la primera sesión

Huecos reales de la agenda y aviso con la dirección y qué traer.

Recoge el motivo y la evolución

Qué le duele, desde cuándo, si viene de una operación o de un accidente. Lo apunta para la ficha.

Confirma el día antes

Y libera el hueco si el paciente no puede, avisando a la lista de espera.

Aviso por Telegram

Cada llamada que necesita tu criterio, con nombre, teléfono y transcripción.

Explica bonos y sesiones

Cuántas incluye, cada cuánto y hasta cuándo. Con tus condiciones, sin inventar.

Lo que no hace, y conviene decirlo

Un asistente que no promete lo que no sabe.

No diagnostica

No dice qué te pasa ni cuántas sesiones vas a necesitar. Recoge el síntoma y agenda.

No da plazos de recuperación

Ni «en tres semanas estás bien» ni «con seis sesiones». Eso lo dices tú tras valorar.

No tramita mutuas ni seguros

Recoge la póliza y el número, y te avisa. La gestión es tuya.

Caso · ejemplo de funcionamiento

Lo que cambia en un mes.

28 → 1

Llamadas perdidas al mes

Clínica de dos fisioterapeutas, sin recepción por las tardes.

16

Primeras sesiones cerradas

De las 28, 16 llegaron con hora puesta.

5

Huecos recuperados

Cancelaciones del mismo día cubiertas desde la lista de espera.

Ejemplo de funcionamiento, no cliente real. Con los primeros clientes se sustituye por el suyo, con permiso y con su nombre.

Las cinco dudas del oficio

Lo que pregunta una clínica antes de probarlo.

¿Puede decir cuántas sesiones necesito?

No. Recoge el motivo y agenda la valoración; el número de sesiones lo decides tú tras explorar.

¿Entiende si el paciente viene de una operación?

Sí, y lo apunta con la fecha si la menciona. También si viene por accidente de tráfico o por mutua.

¿Puede gestionar los bonos?

Informa de lo que incluyen y de la caducidad. El saldo exacto lo consultas tú en tu programa.

¿Avisa si hay una cancelación?

Sí: confirma el día antes y, si se libera el hueco, avisa a la lista de espera.

¿Qué pasa con los datos de salud?

Categoría especial: contrato de encargado, servidores en la UE y acceso restringido.

Precio

Una cuota. Sin permanencia. Sin sorpresas.

199 € /mes

Con 300 minutos incluidos. Si un mes no entra ninguna llamada, ese mes no se factura.

Instalación y prueba: 0 €. La conexión con tu software de clínica, si tiene API, se valora aparte.

  • Asistente con el guion de tu oficio y los precios que tú marcas
  • Agenda, citas y confirmaciones
  • Aviso por Telegram cuando algo necesita tu decisión
  • Resumen escrito al final del día
  • Transcripción y grabación de todas las llamadas
  • Sin permanencia: se para cuando quieras
Empezar por la prueba

Prueba

Escúchalo con tu clínica, no con el mío.

Déjame cuatro datos y te llamo. En veinte minutos lo escuchas atendiendo lo que tú atiendes todos los días. Si no encaja, te lo digo yo primero.

Sin tarjeta, sin compromiso y sin llamadas de seguimiento si dices que no.