Una hora sin poder mirar el teléfono.
Depilación, masaje, facial: no se puede interrumpir. Quien llama no deja recado, prueba en otro centro. A media tarde tienes cuatro llamadas perdidas y ninguna cita nueva.
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Recepcionista con IA para centros de estéticaY la que llama quiere saber precio, duración y si hay hueco esta semana. Atiend lo responde con tus tarifas, cierra la cita y confirma el día antes.
Sin cambiar de número · Bonos y tarifas · Recordatorio el día antes
El problema, en tu día
Depilación, masaje, facial: no se puede interrumpir. Quien llama no deja recado, prueba en otro centro. A media tarde tienes cuatro llamadas perdidas y ninguna cita nueva.
Si nadie contesta, la clienta se va a la web de al lado. Si le das el precio y un hueco, reserva. Así de simple.
Sin tiempo para llamar una por una, el hueco se pierde. El asistente avisa a la lista y lo rellena.
Lo que hace en centros de estética
Precio, duración, qué incluye y cada cuánto se repite. Con tu carta, no con una genérica.
Cabina y profesional correctos: ni dos clientas a la misma hora ni una sesión que no cabe.
Recordatorio por llamada o mensaje, y hueco liberado si no puede.
Sesiones, caducidad y condiciones. Lo que tú tengas, dicho sin inventar descuentos.
Profesional, cabina, alergias o productos que no tolera. Todo apuntado para la próxima.
Cada reserva y cada cancelación, con nombre y teléfono, sin que tengas que mirar el correo.
Lo que no hace, y conviene decirlo
No recomienda un tratamiento para una mancha o una cicatriz: eso se valora en cabina.
Solo lo que esté en tu carta de precios. Si no hay promoción, no la insinúa.
Ni sesiones exactas ni fechas. Habla de lo que incluye el tratamiento, no de lo que se va a notar.
Caso · ejemplo de funcionamiento
Centro con dos cabinas y una sola esteticista.
De las 41, 23 entraron en agenda con tratamiento y precio.
Cancelaciones del día rellenadas desde la lista de espera.
Ejemplo de funcionamiento, no cliente real. Con los primeros clientes se sustituye por el suyo, con permiso y con su nombre.
Las cinco dudas del oficio
Sí, con tu carta cargada. Si un tratamiento necesita valoración previa, lo dice y agenda la valoración.
Sí: número de sesiones, caducidad y condiciones. Y no improvisa descuentos que no estén en tu lista.
Sí, si lo activas. Avisa por orden y ofrece el hueco al primero que responda.
Si tiene API, se conecta. Si no, gestiona su propia agenda y tú pasas las citas en un minuto.
El producto está pensado para llamadas. El canal de mensajes se puede añadir, pero se presupuesta aparte.
Precio
Con 300 minutos incluidos. Si un mes no entra ninguna llamada, ese mes no se factura.
Instalación y prueba: 0 €. La conexión con tu software de reservas, si tiene API, se valora aparte.
Prueba
Déjame cuatro datos y te llamo. En veinte minutos lo escuchas atendiendo lo que tú atiendes todos los días. Si no encaja, te lo digo yo primero.
Sin tarjeta, sin compromiso y sin llamadas de seguimiento si dices que no.